“Produtividade é maximizar resultados minimizando custos”.
1) O que é a linha direta MotorBest?
Trata-se de um canal direto que a Motorbest disponibiliza via internet para seus clientes
atacadistas e/ou distribuidores e quem tem interesse na formação de estoques.
2) Como é feito?
Consiste na instalação de uma VPN juntamente com o Sistema Comercial da Motorbest
diretamente nos computadores do Distribuidor em qualquer lugar do Brasil.
3) Quem instala?
A Motorbest envia seu Técnico de informática com o Gerente de Vendas para a instalação do programa e treinamento do mesmo.
4) Quanto custa?
O custo é gratuito para os clientes desde que mantenham a média previamente acordada de compras mensais.
5) Quais são as vantagens?
O cliente tem acesso direto sobre os preços e estoque de produtos importados disponíveis em tempo real 24 horas por dia.
6) Não vou precisar falar mais com o meu vendedor para comprar?
Poderá falar sempre que quiser. A utilização da VPN visa apenas maximizar o tempo do Distribuidor com a redução de custos em ligações telefônicas para simples consultas. Dessa forma, caso o Distribuidor esteja com seu tempo comprometido, ele precisará apenas informar ao seu vendedor que acabou de montar um pedido de compras. Poderá fazer isso por e-mail, fax, msn, nextel ou até por telefone.
7) Qual a estrutura operacional mínima que preciso ter instalado em meu computador?
Computador X86 com sistema operacional Windows e com conexão a internet banda larga e um espaço livre em disco de 10 MB para a instalação do sistema + VPN.
8) Esse sistema poderá comprometer meus computadores? Qual é a segurança?
De maneira alguma. A instalação da Linha Direta Motorbest apenas habilita o seu computador a visualizar o estoque disponível de peças importadas da Motorbest. A comunicação é via internet criptografada e somente quem tem a chave de acesso consegue conectar-se com nossos servidores.
9) Ao instalar a Linha Direta Motorbest em meu computador, a Motorbest terá acesso direto ao meu servidor ou arquivos?
Não. Apenas a sua empresa terá acesso aos nossos servidores para visualizar o estoque.
10) Existe algum risco de contaminação por vírus na instalação da Linha Direta Motorbest ou na posterior comunicação via internet?
Não existe, pois toda a estrutura do programa é desenvolvida em Linux. Antes da instalação do programa, nosso Técnico faz uma varredura prévia com antivírus nos computadores.
11) Como posso cancelar a Linha Direta Motorbest?
O cancelamento é simples mediante prévia informação para Motorbest e seu comando direto de desinstalação.
12) Há quanto tempo existe Linha Direta Motorbest instalada?
Efetuamos o projeto piloto há 05 anos e atualmente possuímos 30 VPNs instaladas com sucesso em todo território nacional.
